Временно приостановлена работа с YouDrive

С 02 июля в приложении YouDrive не будут отображаться наши автомобили для аренды.

По техническим причинам мы временно приостанавливаем работу с нашими партнерами.

Наши разработчики работают над тем,чтобы восстановить устойчивую интеграцию.

 

Новая версия приложения

Мы выпустили новую версию приложения!

Что нового:

Теперь перед началом аренды появилась возможность через встроенную функцию в приложении

-делать фото неотмеченных стикером дефектов на автомобиле;

-смотреть схему с фотографиями, ранее отмеченных дефектов на элементах автомобиля

Обновите приложение ,чтобы данная функция стала для вас доступна.

100 бонусов за заправку автомобиля

Для упрощения проверки и расчетов за заправку автомобиля компенсация теперь составит 100 бонусов!

При заправке автомобиля за свой счет не менее 20 л. АИ-92 мы компенсируем расходы на заправку + 100 бонусов на лицевой счет в приложении.

В ближайшем обновлении автомобили с низким уровнем топлива будут скрываться в приложении для дозаправки нашим мобильным топливозаправщиком.

К 1 августа в новом релизе, заправив авто с уровнем топлива 15 %(и менее), вы получите компенсацию 150 бонусов. Заправка должна быть не менее 20 л. АИ 92. Эти автомобили будут иметь специальное обозначение в приложении.

Обращаем ваше внимание, при завершении аренды с низким уровнем топлива (5 %) предусмотрен штраф в размере 500 рублей без предупреждения.

Сейчас мы работаем над тем, чтобы на топливных картах постоянно был положительный баланс для заправки автомобиля

Заправлять автомобиль необходимо при уровне топлива менее 20%. В приложении нажмите кнопку “Заправка” для получения ПИН кода к топливной карте. После заправки, вне зависимости от того, заправлялись ли вы по карте или за свои личные средства, во время действующей аренды, отсканируйте чек через встроенную функцию приложения на экране заправки.

Чеки, отправленные на почту, обрабатываться будут в течение 48 часов.

Конкурс за лучшую идею: «как закрепить СТС в автомобиле»

Мы регулярно сталкиваемся с проблемой утери документов на автомобиль.

Пользователи случайно или намеренно периодически забирают СТС(свидетельство о регистрации ТС) или топливные карты с собой, после чего  следующие клиенты вынуждены отменять аренду.

Мы хотим снова обратиться к нашим пользователям за советом. Предложите способ, как закрепить документы в автомобиле так, чтобы их невозможно было унести с собой и не противоречило стандартам госавтоинспекции.
За лучший совет победителю конкурса мы начислим 1000 бонусов на счёт в приложении.

Временно приостановлено минимальное пополнение счета

Временно приостановлен минимальный платеж 150 рублей.

Это введение было вынужденной мерой после ввода VISA и MasterCard минимальной оплаты за каждую транзакцию. Многие пользователи столкнулись со сложностями в расчете стоимости поездки.

Мы разрабатываем простой и понятный отчет о поездке

Пока не разработаем полностью ясную и прозрачную систему детализации поездок, минимальный платеж 150 рублей приостановлен. Continue reading →

Штраф за несообщение отсутствия Свидетельства ТС в автомобиле

Напоминаем о необходимости проверять наличие документов (Свидетельство транспортного средства, страховой полис, топливная карта) в бардачке автомобиля.

В случае, если какой либо документ отсутствует, необходимо сообщить об этом оператору по телефону горячей линии:

8 800 700-95-74 или на почту share@urentcar.ru

Если вы не сообщили об отсутствии документов, штраф составит:

500 рублей — топливная карта;

1500 рублей — СТС;

На осмотр документов при начале аренды вам предоставляется 60 бесплатных секунд.

Больше бесплатных бронирований

В связи с началом чемпионата мира по футболу, для вашего удобства и комфортной аренды автомобиля мы повышаем количество бесплатных бронирований с трёх, до десяти раз в течение 24 часов.

Желаем вам комфортного отдыха и красивых футбольных матчей!

12 июня будет приостановлена акция по перегону Краснодар-Сочи

12 июня мы приостанавливаем акцию по перегону Краснодар-Сочи!

Автомобили по данной акции заканчиваются для перегона.

В связи с наступлением Чемпионата мира почти все наши авто, участвовавшие в акции «Перегон» уже находятся в Сочи.

Минимальное пополнение лицевого счета 150 рублей

Минимальное пополнение лицевого счета теперь составляет 150 рублей.

Как это работает:

Стоимость поездки менее 150 рублей. С вашей карты будет списано 150 рублей. Разница между стоимостью поездки и минимальной суммой списания будет начислена на ваш лицевой счёт в приложении

Стоимость поездки более 150 рублей. Данная сумма и будет списана с вашей карты

Если на вашем балансе в приложении достаточно средств для оплаты поездки. Дополнительных списаний с карты не будет.

Новая парковка рядом с аэропортом Сочи

Мы запускаем новую зону завершения аренды рядом с международным аэропортом города Сочи, на 22 парковочных места.

Парковка находится за шлагбаумом и доступна только для пользователей каршеринга UrentCar. В данный момент шлагбаум можно открыть с помощью звонка на горячую линию 8 800 700-95-74, в скором времени открыть шлагбаум можно будет через мобильное приложение UrentCar. Continue reading →